SIM tidak di provisioning masih sering kali terjadi sekarang ini, provisioning ini muncul karena oleh 2 hal, bisa jadi kartu anda kotor dan rusak oleh gesekan (biasanya rusak karena sering mengganti-ganti kartu hp) atau karena kartu slot di handphone anda rusak dan tidak bisa digunakan.
Hal ini tambah membuat kita jengkel jika ada kontak yang kita simpan di dalam SIM walaupun sekarang ini jarang terjadi karena kita lebih suka sinkron nomor kontak dengan Google.
Beberapa hal mungkin sudah anda coba untuk lakukan, bisa jadi anda telah membersihkan kartu SIM (bersihkan dengan bahan lembut), membersihkan slot sim, restart smartphone dan provisioning tetap muncul dan kartu tidak dapat aktif.
Table of Contents
Bagaimana solusi SIM Tidak di Provisioning?
Sebagian besar pengguna yang mengalami SIM tidak di Provisioning itu disebabkan oleh kartu simcard atau chip berwarna kuning pada kartu yang mengalami kerusakan. Kerusakan lain seperti yang telah kita jelaskan karena slot sim card rusak.
Untuk mencoba memperbaikinya coba langkah awal terlebih dahulu dengan mencoba memasukkan SIM card lain kedalam handphone yang kita gunakan, apakah bisa terdeteksi dan masalah provisioning bisa hilang? Coba lagi dengan beberapa kartu hingga kartu bisa dibaca.
Namun jika anda sudah mencoba mengganti dengan 3 SIM yang berbeda dan masalah provisioning masih tetap muncul ada kemungkinan bahwa slot card di hp yang rusak. Namun jika terbaca dan tidak mengalami masalah, berarti kartu SIM yang anda gunakan sedang rusak.
Kerusakan ini tidak bisa kita perbaiki kecuali kita mengganti kartu sim dengan yang baru. Tentu anda berpikir bahwa mengganti kartu dengan yang baru harus mengganti nomor juga?
Tentu saja tidak, nomor tetap bisa anda gunakan namun perlu diperhatikan lagi bahwa data seperti kontak yang anda simpan didalam kartu akan hilang karena kerusakan SIM tidak di Provisioning ini.
Lihat juga artikel Cara Mengubah Ukuran Foto
Untuk memperbaiki kartu tersebut, anda harus ke galeri operator seluler yang anda gunakan dikota anda, anda bisa datang ke:
- Telkomsel / Kartu AS / Simpati / Loop : ke GraPARI Tsel
- Indosat Ooredoo IM3 / Mentari: ke Gerai Indosat
- XL Axiata dan Axis : ke XL Center
- Tri / Three : ke 3Store
- Smartfren : Gerai / Galeri Smartfren
Masalah provisioning bisa saja terjadi pada semua operator handphone, karena ini artinya tidak terbatas kartu mana yang rusak, selama anda sering mencabut dan memasukkan kartu, error ini bisa saja terjadi baik di merk hp apapun baik itu iPhone, Samsung, Oppo, Asus, dll.
Masalah biaya dalam pergantian kartu, anda bisa mendapatkan kartu baru dengan nomor yang anda gunakan sebelumnya secara gratis. Operastor tidak memungut biaya dari perbaikan dan pergantian baru kartu anda.
Namun tentu sebagai kemanan anda akan ditanyakan beberapa hal dan data anda yang lengkap sesuai dengan saat kartu sim anda daftarkan. Inilah kenapa anda harus mendaftar kartu SIM dengan data yang asli saat pertama sekali mendaftar kartu SIM dan menggunakannya.
Ajukan permohonan pergantian kartu dengan memberikan chip sekaligus nomor HP yang rusak dan sekali lagi jangan lupa untuk membawa data diri anda seperti KTP.